在长江黄金水道的现代化管理与服务进程中,数字化、智能化转型已成为提升航运效率、保障航行安全、优化用户体验的核心驱动力。长航局深刻践行长江一家人、长航一盘棋的理念,以服务国家战略、服务沿江经济、服务流域百姓为根本立足点,整合资源,凝聚合力,构建了一个统一、开放、协同的公共服务数字生态。在此坚实基础上,长江e+应运而生,它不仅仅是一个软件,更是长江航运综合服务的一次全面升级与智慧赋能,通过一体化、综合性、聚合式的便民服务矩阵,让千里江行的每一次航程都更安全、更高效、更便捷、更舒心。
长江e+:您的掌上长江航运智慧管家
长江e+是长江航务管理局官方倾力打造的综合性移动服务平台,是智慧长江建设成果惠及广大行业用户与公众的重要窗口。它深度融合了航道、通航、过坝、政务、绿色航运、生活服务等核心业务场景,将原本分散、线下的各类服务流程高度集成于方寸屏幕之间。该平台以用户为中心,通过持续的功能迭代与体验优化,如引入智能语音助手、强化数据可视化、拓展线上申请渠道等,显著提升了信息获取的即时性、业务办理的流畅性以及航行决策的科学性。无论是常年奔波于江上的船员、管理船队的企业,还是关注长江航运的公众,长江e+都成为他们不可或缺的数字化伴侣,让长江航运服务触手可及。
长江e+软件功能
长江e+的核心功能设计紧密围绕用户在长江航行与业务办理中的实际痛点与需求,提供了全方位、多维度的解决方案:
1. 智能导航与航行安全保障: 针对航行中信息繁杂、注意力需高度集中的难题,软件内嵌的电子航道图不仅基础信息精准,更创新加入了语音助手功能,可实现定点语音播报与全程航行关键信息播报,让船员听懂航道。优化了船舶信息展示与控制河段定位,不同比例尺下船型绘制更清晰,结合实时更新的航行风险预警、水情预报、潮汐气象等信息,如同为船舶装上了智慧眼和顺风耳,极大提升了航行 situational awareness(情境意识)和安全性。
2. 一站式通航与过坝服务: 为解决船舶通过三峡等枢纽船闸流程复杂、等待时间长、信息不透明的问题,软件集成了完整的过坝服务链。用户可在线完成过闸申请,实时查询滚动预计划、过坝计划、在锚实况及动态,实现了从申请到通过的线上闭环管理,有效减少了船舶待闸时间,提升了船闸通航效率。通航服务模块还提供锚泊调度、船舶进出港报告、引航申请与动态查询等功能,让复杂的港航调度事务变得井然有序。
3. 便捷高效的政务与绿色服务: 针对航运企业及船员办理行政许可、缴纳费用、履行环保义务等业务需多方奔走的困扰,软件将政务服务与绿色服务线上化。用户可在线办理水路运输经营许可、航道行政许可等业务,查询行政处罚与信用信息。在环保方面,优化了岸电使用申请与污染物(如船舶垃圾、油污水)交付上报流程,使绿色航运实践更加便捷、可追溯,助力长江大保护。
4. 丰富的船岸生活与应急支持: 为改善船员长时间水上生活的单调性并强化应急保障,软件创新性地融入了综合服务。船上人员可通过水上超市功能便捷采购生活物资;在遇到突发事故或险情时,可通过专用通道快速报送信息,争取救援时间。平台还提供船员招聘信息、适任考试资讯等,关心船员的职业发展,真正体现了服务的人性化与包容性。
长江e+软件亮点
长江e+的卓越之处,在于其不仅整合了服务,更通过技术创新与设计思维,重塑了服务体验,展现出多重亮点:
一体化聚合,打破信息孤岛: 软件的最大亮点在于其强大的聚合能力。它成功打破了航道、海事、船闸、港口等不同管理部门间的信息壁垒,将导航、政务、商务、生活服务等跨领域资源整合进一个统一入口。用户无需在多个APP或网站间切换,即可满足航行全链条需求,实现了一机在手,畅行长江的愿景,这在国内内河航运服务应用中处于领先地位。
数据驱动,决策智能预判: 平台深度挖掘航运大数据价值。通航服务中的热力图功能,能够直观展示重点水域的船舶流量密度,辅助用户规划航线、规避拥堵。水情历史及中短期预报则为船舶配载、航行计划提供了关键数据支撑。这些基于数据的可视化工具和预测模型,将传统经验式航行提升至数据辅助决策的新层次。
交互人性化,体验流畅贴心: 从用户交互细节可见匠心。语音助手的引入,充分考虑到了驾驶员在操船时双手双眼被占用的场景,通过听觉获取信息,安全又高效。船舶信息展示的优化、船队分组及个性化定制功能,则充分考虑了个体用户与船队管理者的不同需求,体现了设计的细腻与包容性。
生态化扩展,服务持续生长: 长江e+并未止步于基础功能,而是以一个开放服务的姿态不断生长。水上超市、船员招聘等功能的加入,标志着其从单纯的工具型应用,向构建船岸协同、产融结合的航运服务生态圈迈进。这种生态化扩展能力,确保了平台能够持续响应用户的新需求,保持长久的生命力与吸引力。
长江e+是长江航运数字化转型的标杆之作,它以科技赋能服务,以智慧连接江海,不仅显著提升了行业管理效能和航运安全水平,更实实在在地为每一位长江上的行者带来了便利与温暖。点击下载更新,即刻开启您的高效、安全、智能长江新航程。




